©Paradigma Consultores Asociados S.A. ­ 2009
   

primera jornada de anÁlisis y debate

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Y ATENCIÓN DE CLIENTES
TRANSFORMACIÓN Y DESARROLLO

Los desafíos de las redes de comercialización y canales de atención de clientes: lograr un correcto trade-off entre la calidad del servicio brindado y los costos competitivos de la operación, optimizar el uso de las capacidades instaladas, facilitar la gestión de contactos con nuestros clientes, mejorar la satisfacción de los clientes y reducir el costo mix de nuestra operación.

Paradigma Sociedad de Soluciones le propone construir en conjunto un Espacio de Tendencias y Experiencias que colaboran con el fortalecimiento de su organización en un ambiente multindustria, donde las experiencias cruzadas permitirán obtener el aprendizaje adquirido por empresas de otras industrias que han superado los mismos desafíos que hoy usted debe afrontar.

Esta primer edición cuenta con el auspicio y participación de Microsoft y NCR, empresas líderes en la transformación del negocio a partir de la innovación y calidad de sus soluciones tecnológicas, así como compartiremos la experiencia del Nuevo Banco Comercial de Uruguay.

 

 

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