Junto a Nextcontinent realizamos un estudio global sobre las nuevas tendencias en Customer Experience que se vieron en 2021, un aspecto fundamental para el desarrollo de las Compañías.

Se encuestó a 530 CEOs y directores de las empresas más importantes del país. Al estudio cualitativo que lleva nombre y apellido, se adjuntó una encuesta anónima, que refleja la Visión de los Líderes para 2022, en materia de ventas y costos, entre otras variables que hacen a sus negocios.

Para Luis Bendersky, la tecnología ya es un componente indivisible de cualquier transformación. La adopción y el cambio cultural es más que fundamental, como así también extremar la importancia que se le da al triple impacto y la sustentabilidad.

Revista Apertura ¡Otra vez entre los 10 mejores empleadores de Argentina!

Aquellas empresas que optimizan la obtención y procesamiento de grandes masas de información son las que expanden los negocios, cuidan las relaciones con los clientes, mejoran el cashflow, retienen a los empleados valiosos y cuidan la reputación.