Exploración de oportunidades de uso de IA como una nueva capacidad estructural para el negocio. Objetivos clave del negocio como "drivers" para la búsqueda de soluciones en el mercado. Visionado de escenarios de negocio "disruptivos" a partir de la adopción de nuevas soluciones. Ordenes de magnitud de inversión, repago y beneficios.
Oportunidades IA
para el negocio
Screening de
Soluciones IA
Relevamiento y selección de soluciones de IA en el mercado para cubrir casos de uso específicos predefinidos por el cliente. Comparación de soluciones, alcances funcionales, requerimientos de operación, restricciones, costos de implementación y condiciones contractuales. Diseño y conducción de ejercicios de POCs.
Modelo operativo
futuro con IA
Diseño del nuevo modelo operativo y sensibilización del impacto. Procesos rediseñados de punta a punta, integración con sistemas transaccionales, puntos de intervención humana, reglas de decisión, y mecanismos de control. Rediseño organizacional, funciones y responsabilidades. Capacidades humanas requeridas, ajustes en dotación.
Transición y
Adopción de IA
Hojas de ruta y gestión de programas de migración operativa. Apagado de viejos procesos, convivencia y nacimiento de los nuevos. Gestión del riesgo de continuidad del negocio durante la transición. Gestión del cambio, formación, inmersión y acompañamiento, para consolidar la adopción del nuevo modelo operativo.
Gobierno de la
gestión de IA
Definición de marcos de gobierno, gestión y seguimiento de iniciativas de IA, para asegurar su adopción, sostenibilidad y escalabilidad en la organización. Incorporación de principios de uso responsable, gestión de riesgos, transparencia, explicabilidad, trazabilidad y cumplimiento. Alineación con prácticas y estándares internacionales.
Aplicaciones con
IA embebida
Identificación, desarrollo e implementación de soluciones departamentales puntuales, focalizadas en resolver problemáticas específicas de automatización, agentes conversacionales, conciliaciones y captura de datos, utilizando diversas herramientas y tecnologías que embeben algoritmos de IA.
PRIMERAS EXPERIENCIAS
Incorporación de Agente IA para Fuerza de Venta Aumentada
Implementación de un asistente conversacional corporativo para sumistrar información específica de vendedoras a supervisoras de venta utilizando lenguaje natural. Integración con sistemas transaccionales. Disponibilización mobile.
Evaluación inteligente de clima organizacional
Análisis de grandes volúmenes de encuestas completadas en lenguaje natural. Interpretación y asignación de variables de medición del clima organizacional, identificación de factores de motivación y desmotivación y generación insights accionables.
Modelo predictivo de estimación de valor de vida del cliente
Implementación de modelos predictivos basados en aprendizaje no supervisados sobre historial de ventas y bajas de pólizas para estimar el LTV de un nuevo cliente al momento de originarse la póliza permitiendo priorizar oportunidades y optimizar la rentabilidad.
Implementación de un Agente conversacional para HR
Desarrollo e implementación de un Agente Conversacional para dar respuesta a los empleados sobre las Políticas del área de HR con datos contextuales de cada empleado. Seguimiento de la efectividad del agente.
Tecnología: Chat de IA en MS Teams con Copilot.
AuditorÃa de facturación de prestaciones médicas con IA
Captura, interpretación, registro y auditoría de facturación recibida de internaciones de prestadores en múltiples formatos. Identificación de anomalias. Estandarización de datos, validaciones de calidad, consistencia, reducir errores y optimización de la operación.
Discovery de oportunidades de aplicación de IA para Compras
Inmersión y exploración de casos de uso de la IA para nivelar la audiencia. Proceso de discovery para identificar oportunidades de aplicación. Enunciado de iniciativas y sus beneficios para potenciar la gestión operativa del área.
Aceleración de la adopción de IA Generativa en el Negocio
Capacitación a equipos (de diferentes estratos organizacionales) en conceptos de IA Generativa combinando teoría, práctica y casos reales, perfilando una adopción efectiva y la concepción preliminar de oportunidades de aplicación.