Metodología SMART y cómo aplicarla

Durante los últimos dos años, nuestra práctica de Change fue reconvirtiendo sus desafíos y herramientas para transformarse en un agente transformador del trabajo de las Personas, preparándolos para los desafíos del Ser Digital y del SmartWorking.

Con nuestros colegas de NextContinent, red global de consultoras independientes, interactuamos en “Business Communities” para desarrollar soluciones conjuntas de Future of Work, a fin de poder aportar más y mejores soluciones a nuestros clientes. 

Asimismo, trabajando en conjunto con Microsoft, continuamos desarrollando soluciones basadas en Office 365, en la cual Teams surgía como una solución robusta para resolver el trabajo colaborativo. 

A su vez, nuestra práctica de Transformación de Procesos integró éstas y otras herramientas de automatización & productividad, así como soluciones de analytics, que nos permitieron resolver con mayor inmediatez la carrera hacia el Ser Digital. 

Así nació SMARTWORKING, una combinación de soluciones alrededor del trabajo de las personas. Donde Productividad & Colaboración es una única realidad, porque cambiar la calidad del trabajo de las personas, eliminando aquello que resta valor y permitiendo potenciar sus capacidades paso a ser la prioridad. 

Todo venía ordenado y madurando estas soluciones con casos de éxito concretos que estamos recorriendo actualmente en diferentes clientes. 

 

Y entonces interrumpió en el mundo esta pandemia global “COVID-19” y el orden se alteró… 

Nuestra decisión fue inmediata. No hay dudas, SMARTWORKING es una solución que hay que compartir ya mismo. La terminaremos de ajustar en colaboración con nuestros clientes: 

 Porque la cuarentena llevo a la gente a su casa, porque #SomosResponsables, porque #YoMeQuedoEnCasa, porque #NosCuidamosEntreTodos;  

• Porque los procesos tienen que correr mañana a la mañana y necesitamos resolverlos inteligentemente;
• Porque hay que asegurar la operación de los clientes al mismo tiempo que cuidamos a las personas;

• Porque hay que ayudar a trabajar a modo virtual colaborativo, a personas que hasta ayer estaban sentadas uno al lado de la otra, y tienen que poder hacerlo;
• Porque hay que guiar a los líderes a ser buenos líderes de equipos remotos;
• Porque cuando esto pase, SMARTWORKING será un activo de cada compañía. Con colaboradores más dueños de su tarea, motivados, más responsables de su agenda, proactivos, colaborando y creando una mejor experiencia personal;
• El trabajo cambiará a una velocidad que no esperábamos.  SMARTWORKING es HOY, FUTURE OF WORK es HOY.

 

¿Qué significa S.M.A.R.T GOALS?

«La palabra SMART no sólo significa «inteligente», por su traducción del inglés, sino que además las letras que la componen son un efectivo checklist que potenciará la efectividad de tu estrategia inbound a la hora de definir los objetivos. Cada letra representa un requisito que tus objetivos deberán cumplir.»

Enrique Fernández | Hubspot Blog

 

En sucesivas entregas trabajaremos las 6 claves de smartworking:

> LEER MÁS: Liderazgo de equipos remotos.

> LEER MÁS: Aplicar SMART para la gestión de la crisis.

 

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