21 de abril 2026

¿Llegó la hora de reemplazar los IVR por agentes conversacionales?

Por Marcelo Calniquer

Durante décadas, los IVR (Respuesta de Voz Interactiva) fueron la puerta de entrada a los centros de atención. Su promesa era clara: ordenar la demanda y reducir costos.

9 de marzo 2026

El fin del puesto de trabajo tal como lo conocemos

Por Martín Okoskyn

Durante décadas las empresas se organizaron sobre la base del concepto de "puesto". Hoy empieza a aparecer otra lógica: el foco ya no es el puesto, sino la capacidad para abordar un desafío.

27 de febrero 2026

¿Por qué fallan los grandes proyectos de software?

Por Carolina Paz Tormo

Los grandes proyectos de implementación de software siguen fallando. No es una afirmación provocadora: es un hecho respaldado por datos.

10 de febrero 2026

Rentabilidad bajo presión: el rol estratégico de la gestión de calidad

Por Anabella Blanco

En el contexto económico actual, crecer ya no garantiza mejores resultados.

28 de enero 2026

La fragilidad (tecnológica) de lo cotidiano

Por Pablo Figueroa

Cuando lo cotidiano deja de funcionar, una práctica de recuperación marca la diferencia. En un mundo donde la confianza es el activo más valioso, se convierte en ventaja competitiva.

31 de octubre 2025

El futuro de la salud se construye en Red

Por Gabriela Sneider

Descentralizar para cuidar mejor. Bajo ese concepto, Health Connect 2025 reunió a más de 100 líderes de prestadores, laboratorios, retail y empresas del ecosistema de salud.

14 de octubre 2025

El tablero cambia, el liderazgo también

Por Juan Defiore

En un mundo corporativo argentino que vive cambios acelerados, incertidumbre económica y transformaciones culturales, este ejercicio de adaptación se vuelve aún más desafiante.

8 de septiembre 2025

De objetivos a propósito, el sentido de los OKRS

Por Leandro Culetto

Por qué los OKRs son clave para movilizar los cambios que realmente importan. El verdadero desafío no está en aplicar una receta, sino en cambiar el “mindset”.

5 de agosto 2025

Más humanos que nunca: liderar en la era de la IA

Por Carlos Colla

Las IAs no tienen historia, ni inconsciente, ni valores. Querer o no, definir el Espíritu de Época de nuestro vínculo con las IAs en un futuro cercano, está en nuestras manos.

3 de julio 2025

Lo pedís, lo tenés. Gestionar inventarios sin estrés

Por Santiago Diaz Hartusch

En el mundo del retail, la verdadera clave no está sólo en tener inventario. Se trata de tenerlo en la cantidad justa, en el momento preciso y al menor costo posible.

25 de junio 2025

La Teoría de la Evolución en la Gestión de Proyectos

Por Eduardo Azpiroz Costa

Hoy, gestionar proyectos no se trata solo de seguir un plan, sino de alcanzar resultados alineados con los objetivos de la organización.

15 de abril 2025

Cómo medir la eficiencia

Por Ariel Jadzinsky

Los tres caminos que siguen las empresas más exitosas para medir sus procesos, sistemas y cultura organizacional desde el punto de vista de la eficiencia.

20 de diciembre 2024

¿Qué es el agilismo y por qué está siendo cuestionado en las empresas?

Por Eduardo Azpiroz Costa

El agilismo es una metodología usada para desarrollar productos y servicios en entornos de incertidumbre.

17 de septiembre 2024

Transformando la industria global

Por Santiago Diaz Hartusch

La tecnología blockchain es reconocida por su papel central en el mundo de las criptomonedas, pero su potencial va mucho más allá de esto.

7 de mayo 2024

Y una vez más… llegó la disrupción

Por Hernán Sabattini

En nuestro habitual ejercicio de la consultoría, venimos siendo testigos de cómo la adopción de tecnología resulta ser una palanca cada vez más relevante para la evolución del negocio.

21 de noviembre 2023

El nuevo rol del CFO ante la transformación digital y la sustentabilidad

Por Silvio Szac

En los últimos tiempos hemos experimentado una transformación radical impulsada por la adopción masiva de tecnologías digitales.

10 de octubre 2023

Reconversión de espacios de trabajo: la clave del factor humano

Por Gabriela Sneider

La reconversión de espacios de trabajo y capacidades logísticas tienen un factor común: las personas en el centro.

18 de septiembre 2023

La consultoría del futuro: ¿puede haber tres mitades en un mismo cuerpo?

Por Luis D. Bendersky

Cuando me propusieron escribir una nota sobre la consultoría del futuro, lo primero que me vino a la mente es ¿qué puedo aportar de original a una temática que puede llegar a ser de interés primariamente para los que se dedican a esta actividad?

31 de agosto 2023

Estrategia omnicanal: transformando el retail

Por Luis D. Bendersky

En un sector marcado por la disrupción, es necesario que las marcas abracen los cambios para no quedar relegadas o fuera de juego.

23 de agosto 2023

Resignificación del trabajo: un camino hacia organizaciones centradas en las personas

Por María Lourdes Spotorno

Para evolucionar y cumplir sus objetivos, las empresas deben poner a las personas en el centro, comprendiendo sus motivaciones y necesidades.

13 de junio 2023

Retail: de la multicanalidad a un ecosistema omnicanal

Por Hernán Sabattini

En la actualidad, el consumo masivo y el retail están en constante evolución y transformación gracias a la irrupción de nuevas tecnologías.

9 de marzo 2023

Cómo es el plan de Los Grobo para ganarle a la crisis del campo con tecnología: ya pusieron u$s 14 millones

Por Carolina Paz Tormo

El grupo Los Grobo está encaminado en un proceso de transformación digital para potenciar su negocio y reconvertirlo. Cuánto están invirtiendo.

9 de marzo 2023

Mega mudó sus oficinas para lograr una nueva cultura de trabajo colaborativa

Por Gabriela Sneider

La mudanza de oficinas impulsó nuevas formas de trabajo. Tecnología, trabajo híbrido y sustentabilidad marcan el cambio. Y transforman la manera de trabajar en equipo.

7 de septiembre 2022

Proyectos grandes en tecnología: qué debés considerar para que sean exitosos

Por Marisol González Blanco

Los grandes proyectos en TI plantean el desafío de establecer con precisión su alcance. Éste permite su gestión eficaz, darle el mayor valor agregado posible y maximizar ganancias.

2 de agosto 2022

Hay que reinventar la gestión de almacenes y de transporte

Por Pablo Guido

Hasta hace muy poco tiempo, el foco de la ingeniería industrial se concentraba en las actividades productivas. La reciente presión derivada de importantes hitos globales, nos obliga a extender el foco en la eficiencia al transporte y al almacenamiento de productos

10 de mayo 2022

Optimización de Precios Basada en Datos: de la Intuición a la IA

Por Ariel Jadzinsky

Cómo las tecnologías, y en especial la Inteligencia Artificial, pueden marcar la diferencia a la hora de optimizar los precios.