Discovery (Full Scan) de oportunidades de cambio. Análisis de procesos, organización, roles, herramientas, datos y esquemas de control. Definición de mejoras apalancadas con mejores prácticas y tecnología aplicada. Generación de un backlog de transformación priorizado y accionable.
Assessment
y Diagnóstico
Optimización
de Procesos
Transformación punta a punta de procesos para cerrar brechas de desempeño y escalar capacidades operativas. Definición del modelo “To-Be”. Rediseño basado en evidencia (datos, KPIs y riesgos). Aplicación de tecnología. Orquestación de la implementación con gobierno y gestión del cambio.
Arquitectura
de Procesos
Modelado de Procesos. Diseño de flujogramas y procedimientos con metodología estandarizada. Marcos de referencia de industrias. Base normativa, Políticas, Matrices de autorización, Indicadores de performance, Mapa de riesgos.
Certificación ISO 9001.
Centro de Excelencia
de Procesos
Transformación Organizacional. Definición de visión y misión, servicios, organización, metodologías y herramientas, gobierno y gestión. Aplicación de mejores prácticas, benchmarks y experiencias probadas como aceleradores. Formación de líderes, dueños de proceso y equipos.
Palancas de
Automatización
Aplicación de diversas herramientas de automatización para soluciones end-to-end integrando tareas, decisiones, aprobaciones y transacciones con sistemas. Workflows, herramientas de datos, agentes de IA, conciliadores y procesadores de imágenes.
EXPERIENCIAS DESTACADAS
Optimización del Relacionamiento con los Partners
Assessment de los procesos componentes del Modelo de Relacionamiento con Partners en el negocio principal de Food. Definición de oportunidades de Mejora.
Optimización de Procesos de Operaciones
Discovery y diseño de mejoras del modelo operativo de área operaciones incluyendo frente parametrías, delivery, isla de cierre y comex.
Diagnóstico y Optimización de actividades Comerciales
Relevamiento y definición de oportunidades de mejora. Definición de capacidades requeridas para una implementación eficaz del nuevo modelo comercial.
Plataforma y metodologÃa de modelado de procesos
Implementación de la Plataforma Aris, Capacitación a Referentes y Modelado de Procesos (flujogramas y procedimientos) según la metodología corporativa.
Diseño de Modelo Operativo de la Gerencia de Procesos
Diseño del modelo operativo, organizacional y de gestión del área de Procesos, incluyendo catálogo de servicios, modelo de relacionamiento y metodologías basadas en las mejores prácticas.
Transformación del servicio de Abastecimiento
Definición e implementación de un programa de transformación de Compras, optimizando procesos y estructura para asegurar el nivel de servicio comprometido con las unidades de negocio.
ReingenierÃa de Procesos para la reimplementación del ERP
Reformulación de la operación comercial y productiva para garantizar trazabilidad y propiedad de inventarios de terceros. Optimización de mantenimiento y administración.
Centralización de Importación de Unidades Automotrices
Centralización del circuito de importación de unidades automotrices para Bolivia, Chile, Colombia y Perú, con foco en la identificación de eficiencias operativas, económicas y mejora del servicio.
Documentación de procesos para centralización
Modelado y documentación de procesos de A&F y Supply Chain (flujogramas y procedimientos), abarcando Argentina, Uruguay y Paraguay para migrarlos al Centro de Servicios Compartidos Regional.
Fortalecimiento de la Oficina de Procesos
Diseño de la nueva Oficina de Procesos con un perfil estratégico y transformacional acompañando a los desafíos de las distintas unidades de negocios. Nuevo modelo de operación y relacionamiento con el negocio.