Diseñar estrategias digitales y nuevos modelos de negocio.

Acompañamos a las compañías para aterrizar los cambios de estrategia y lanzamiento de nuevos negocios en forma ágil a su operación.

> MODELO Y ECOSISTEMAS DE NEGOCIO
> RELACIONAMIENTO OMNICANAL
> NUEVOS NEGOCIOS Y GO TO MARKET
> CUSTOMER CENTRIC STRATEGIES
> INTEGRACIÓN Y/OREESTRUCTURACIÓN DE NEGOCIOS
> TRANSFORMACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO

Las redes de atención presencial continúan siendo presencia de marca en el territorio, se requiere adecuarlas a los hábitos de los clientes de la nueva normalidad. Reconvertimos los Oficinas Comerciales tradicionales, definiendo nuevos formatos con la aplicación intensa de tecnología.

Diseñamos nuevas experiencias en base a paradigmas innovadores de Satisfacción y a demandas de la “nueva normalidad”.

> TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS
> DISEÑO DE REDES DE ATENCIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE AUTOGESTIVO
> TRANSFORMACIÓN DE LOS CUSTOMER JOURNEY CLAVE Y DISEÑO UX
> IMPLANTACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIOS
> B2B
> BUSINESS ANALYTICS
> ADOPCIÓN DE CLIENTES

Procesos ZB & Automatización.

Acompañamos a las compañías para desarrollar proyectos de Transformación Digital de Procesos Administrativos.

> DIGITALIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS
(Shared Services ,HR, Finanzas, Adquisiciones, Legal,…)
> TECNOLOGÍAS AGILES & PRODUCTIVIDAD EN ESCRITORIOS

Construimos la industria del futuro aprovechando las nuevas tecnologías.

Con el fin de incrementar la productividad, evaluamos la implementación de diferentes soluciones, mejorando tasa de error, tiempo de respuesta y eficiencia.

> INGENIERÍA Y GESTIÓN DE MATERIALES
> AUTOMACIÓN INDUSTRIAL & CONVERGENCIA OT – IT
> 3DWHM, IMS & TMS SOLLUTIONS
> DIGITAL FIELD SERVICE & WORKFORCE MANAGEMENT SOLLUTIONS

> DIRECCIONAMIENTO, ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN.
> ADVISORY A LA DIRECCIÓN EN ESTRATEGIAS Y ENFOQUES CLAVE. DIRECCIONAMIENTO Y GESTIÓN DE EXPECTATIVAS DE LOS SPONSORS.
> SOURCING DE PROVEEDORES Y ORGANIZACIÓN DE LA DINÁMICA DE RELACIONAMIENTO DE ACTORES. INTEGRACIÓN DE GESTIONES COMERCIALES Y CONTRACT MANAGEMENT CON PROVEEDORES
> PROJECT MANAGEMENT (TANTO SEA EN ROLES DE CONTRAPARTE DE GESTIÓN, COMO EN FUNCIONES DIRECTA DE INTEGRACIÓN EJECUTIVA Y LIDERAZGO)
> CHANGE MANAGEMENT (GESTIÓN DE IMPACTOS, DIFUSIÓN Y CAPACITACIÓN)
> COMPLEMENTACIÓN FUNCIONAL Y DE PROCESOS (IMPACTOS OPERATIVOS)

Hacia la Data Driven Company:

> DATA GOVERNANCE

> DATA MANAGEMENT

> BUSINESS INTELLIGENCE

> ADVANCED ANALYTICS

> ARTIFICIAL INTELLIGENCE

New ways of working y la evolución de los modelos híbridos. El futuro del trabajo, hoy.

Acompañamos a las compañías a adaptarse a las nuevas formas de trabajo y modelos híbridos.

> PROCESOS Y SMARTWORKING

• Rediseño y simplificación de procesos de trabajo inteligente, repensando las actividades y la utilización de tecnologías de automatización (RPA)

• Traslado de las herramientas digitales al lugar de trabajo físico.

> WORKSPACE & FACILITY MANAGEMENT

• Rightzising de espacios. Oficinas Flex. Integracion Home Office

• Healthy & Safety offices.

• Services Contract Management

> ORGANIZACIÓN

• Desarrollo de la estrategia flexible de retorno a las oficinas, definición y adopción de Protocolos de trabajo, transporte cuidado y planificación de la fuerza de trabajo

• Organización basada en equipos híbridos (dinámicas y roles flexibles)

> PERSONAS Y LIDERAZGO

• Liderazgo remoto

• Gestión de equipos y procesos híbridos

• Desarrollo de nuevas habilidades digitales

> COLABORACIÓN Y SOLUCIONES HÍBRIDAS

• Diseño, implementación y adopción de soluciones de colaboración

• Generación de Conocimiento Compartido, desarrollo e integración del Talento

Industrialización y escalamiento de oportunidades digitales a nivel corporativo.

> IT Y EL NEGOCIO – PLANNING, DEMAND & SERVICE MANAGEMENT

> IT GOVERNANCE; ORGANIZATION, PROCESS & SOURCING STRATEGIES

> IT EFFECTIVENESS – OPTIMIZACIÓN  EN COSTOS, PRESUPUESTO Y CONTROL, GESTIÓN DE ACTIVOS Y CONTRATOS + ZBB

> TRANSFORMACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA: ARQUITECTURA, IR A LA NUBE, REFUERZO DE RED

> DEV OPS. – CIBERSEGURIDAD

> ORGANIZATIONAL DESIGN

> PERFORMANCE MANAGEMENT

> NEW WAYS OF WORKING

> ADOPTION & CHANGE MANAGEMENT

> PEOPLE PROCESS TRANSFORMATION

Los desafíos de la Organización:

• Agility at scale

• Bimodal Management

• Competencias digitales

• Marca empleadora

• Liderazgo digital

• Modelos de cultura digital

• Medidas & Recompensa

• Capacity Management Tools & Methods