El tránsito hacia la nueva normalidad

2022-04-04T12:40:06-03:0019 junio , 2020|

Allá por los años ´90, un “futurólogo” llamado Joel Barker nos hablaba del cambio de los paradigmas. El nombre de nuestra consultora le debe su nombre a ese impulso cuestionador, haciendo del desafío y de lograr efectividad y eficiencia en contextos con incertidumbre, nuestro ámbito de confort.

El cartelito digital

2022-04-04T12:55:35-03:0011 junio , 2020|

Es así como la oferta de alternativas de canales representa un desafío enorme. ¿Cuántas ventas justifican tener la tienda abierta? ¿Qué sucede si abandono a los clientes de la tienda y me quedo sólo con los de internet? ¿No será que desde internet logré estimularlo para iniciar su “Customer Journey” que terminó felizmente en la tienda con una compra?