
CASOS DE ÉXITO

Desarrollamos un taller junto al Banco de la República Oriental del Uruguay, utilizando la metodología Lego Serious Play, para mejorar el servicio al cliente interno.

Desarrollo de la Oficina de Change Management. Adopción del nuevo proceso de gestión desempeño con SAP-Success Factors.

Rediseño organizacional de la Dirección de RRHH de PAE y su adecuación luego de la fusión con Axion.

Implementación de nuevas formas de trabajo para profesionales médicos del área de urgencias, a través del servicio de telemedicina.

Nuevo modelo de atención y de back office con mayor foco en la autogestión al cliente. Adopción de una nueva cultura e implementación de nuevos roles.
Noviembre 2018

Diseño e implementación de un Programa de Transformación Estratégica y alineación de procesos claves para el negocio. Fortalecimiento de la estructura organizacional y definición de nuevas dinámicas de trabajo.
Abril 2019

Análisis de impacto de la venta de la unidad de negocio Downstream en la estructura organizacional remanente.
Enero 2018

Transformación y agilización de procesos y dinámicas de trabajo. Equipos más próximos, colaborativos y digitales, totalmente preparados para una mejor experiencia en los nuevos edificios corporativos.
Julio 2019

Análisis del impacto del cambio en los modelos operativos y organizacionales, debido a la optimización de procesos y a la implementación de SAP 4-HANA. Gestión de la comunicación, capacitación, movilización, adopción y soporte al cambio.
Septiembre 2019

Reconversión de formas y espacios de trabajo en la 1° central de transferencia logística totalmente automatizada del país. Gestión de la adopción del nuevo modelo operativo y de la nueva locación en NorLog.
Marzo 2015

Logística, una palanca clave en el desarrollo de la omnicanalidad
Marzo 2019
Optimización punta a punta del pick up, despacho, entrega y liquidación de fletes, en el proceso de delivery a la puerta de los clientes.

Un cambio importante en la forma de hacer las cosas
Marzo 2019
Robotización de procesos con foco en el servicio al cliente interno y externo.

¿Para qué ir a una sucursal y encima esperar?
Febrero 2019
Innovación y transformación de la red de atención y centralización de los procesos de back.

Cumpliendo lo prometido
Enero 2019
Asegurar, en no más de una hora, entregas urgentes a través de un nuevo modelo operativo rentable.

Te movés, nos movemos
Noviembre 2018
Expansión de la red para la atención integral a pacientes. Un nuevo centro en Microcentro.

Business inteligence y algoritmos de decisión
Diciembre 2017

Cercanía, conocimiento y eficiencia
Octubre 2017

La primera de su nombre
Revista Information Technology
Agosto 2017

Tiempo de guarda
Revista Information Technology
Diciembre 2015

En búsqueda de la eficiencia
Diario El Cronista Comercial
Octubre de 2015

Sistemas para incrementar la Capacidad de Producción
Revista Énfasis – Logística
Junio 2015

El potencial de la tercera edad
Diario El Cronista Comercial
Junio 2014

Cómo ganar más, en menos tiempo
Diario El Cronista Comercial
Abril 2013

Estrategias de TI
Revista Nuevos Bancos y Seguros
Diciembre 2011

El capital externo
Revista Information Technology
Diciembre 2010

La Fábrica Regional
Revista Information Technology
Marzo 2009

El Arte de Unir las Partes
Revista Information Technology
Agosto 2007

Equilibrio entre tiempo de espera y atención
El Observador
Julio 2007

El Turnaround del Banco Hipotecario
Diario El Cronista Comercial
Junio 2006

La Trastienda del Cambio
Revista Mercado
Abril 2001
TESTIMONIOS

David Cossini
Director de Omnicanalidad
Farmashop

Diego Duarte
CEO
Oilstone

Alejandra Rodríguez
Gerente de Transformación Digital
Banco Macro

Cynthia Janson
Head Of Investments Back Office
Banco Galicia

Silvana Bergonzi
Chief of Staff & Directora Organización, Personas y Sustentabilidad
Arredo

Carolina Pablo
Gerente de Estrategia Comercial y Modelos
BBVA Argentina

Álvaro Carella
Gerente General
Banco Hipotecario del Uruguay

Olivier Piquepe
Board President Cardif Rentas Vitalicias
BNP PARIBAS CARDIF

Rosa Marcenaro
Directora Ejecutiva
ONG Mujeres 2000

Claudia Pedarros
Business Technologies Director
Turner

María Rosa Eiras
Gerente General de Operaciones
ICBC Argentina

Pablo Parimbelli
Responsable de Ingeniería de Procesos
ICBC Argentina

Emiliano Abib
Ex – Gerente Corporativo de Sistemas
San Antonio Internacional

Nicolás Falcón
CIO
Parque Arauco

Carlos Hoffmann
Gerente General
Prevención Salud

Jorge Arpi
Ex – CEO
Grupo Los Grobo

Andrés Asorey
Manager de Ventas Digitales
BBVA Argentina

Alejandro Connolly
Senior Manager de Marketing de Negocio
BBVA Argentina

Nemesio Arancibia
Director de Operaciones y RRHH
Southbridge

Juan Manuel Jordan
Ex – Gerente Corporativo de Personas y Transformación
Derco

Sebastián Sasson
Chief Executive Officer
Arredo

Marilis De Carballo
Gerente de Organización y Procesos
Banco Macro

Solange Saunier
Gerente de Sistemas y Tecnología
Grupo Newsan

Gerardo Tabakman
Director de Servicio al Cliente
Edenor

Juan Garrone
Director Operativo
SACDE

Ángel Yebara
Ex – Director General
Hospital Británico

José Luis Roces
Rector
ITBA

Myriam Grinberg
Ex – Gerente de Control y Gestion de Recursos | Dirección Planificación y Control
Movistar

Andreas Schek
Gerente General
Derco

Alejandro Nicolich
Chief Aircrafts Technical Services & Engineering Office
Aerolíneas Argentinas

Anibal Cofone
Secretario de Ciencia y Técnica
Universidad de Buenos Aires

Gustavo Fernández
Director de Talento & Cultura
BBVA Francés

Carlos Depalo
Ex – Gerente General
Cordial Compañía Financiera

Hugo Vilchez
Ex – Director de Ventas y Distribución
Massalin Particulares

Ezequiel Devoto
Director del Negocio de Electrodomésticos
BGH

Santiago Aleman
Gerente de Experiencia de Clientes y Transformación
CCF Grupo Supervielle

Daniel Ridelener
Director General
Transportadora Gas Del Norte

Ricardo Cruz
Director de Unidades de Negocios
Andreani

Gerardo Dall’Orso
Gerente Corporativo de Sistemas
FV

Favio G. Podjarny
Ex – Gerente de Área de Servicios Corporativos
Banco Hipotecario S.A.

Marcelo Roitman
Director de Administración y Tecnología
Manpower

Fernando Rubin
Ex – Gerente General
Banco Hipotecario

Adriana Prillo
Ex – Gerente de Operaciones
Banco Galicia

Andres de Benedetti
Ex – Gerente de Operaciones
Banco Supervielle

Eduardo Lopez
Director de Clientes Móviles y Canal online
Movistar

Daniel Fiducia
Gerente de Tecnología
TGS

Andres Larrivey
Gerente General
Tenaris System Uruguay
(Ex CFO, Techint Ingeniería y Construcción)

Claudia Tejedor
Ex – Gerente de Sistemas
La Nación

Alberto Barril
Ex – Gerente de Planeamiento Estratégico – Petrobras
Actual Director Corporativo de Procesos – Grupo Roggio

Silverio Gomez
Ex – CEO VF
Latin America